通過精心品牌策劃和執(zhí)行,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以建立起品牌優(yōu)勢?
探討醫(yī)療品牌策劃的重要性以及如何通過精心策劃來打造和維護(hù)一個成功的醫(yī)療品牌。
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品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
通過知名品牌對競爭對手的否定,差異和距離來指導(dǎo)目標(biāo)群體的選擇是與外部市場對應(yīng)的內(nèi)部市場(心理市場)的競爭。品牌規(guī)劃更注重意識形態(tài)和心理描述,即規(guī)劃、指導(dǎo)和刺激消費(fèi)者的心理市場。品牌規(guī)劃本身并不是一個無中生有的過程,而是一個通過科學(xué)手段清晰理解品牌的過程。
讓我們來研究一下如何建立這些形象。
如何樹立質(zhì)量形象
質(zhì)量形象是品牌形象的基礎(chǔ)。建立一個質(zhì)量形象并不容易,只是為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)鍵是要建立一個“好質(zhì)量”的印象。從一開始就這樣做是非常重要的。良好的第一印象是成功的一半。此外,還有很多地方需要改進(jìn)產(chǎn)品,我們應(yīng)該從哪里開始。請記住,一定要從一個可以“看起來很好”的地方開始。質(zhì)量形象不能僅僅停留在“使用好”的水平上,要做到“看好”。因此,質(zhì)量形象應(yīng)有“可見、觸摸、感覺”的改進(jìn),以滿足品牌建設(shè)的要求。
如何樹立價格形象
我們經(jīng)常用產(chǎn)品零售價格來描述其價格形象,認(rèn)為高價格是好形象,低價格是壞形象,這確實是不公平的。應(yīng)該說,價格是相對的。在類似產(chǎn)品的比較中,我們有不同的水平。當(dāng)產(chǎn)品缺乏“好看”時,訂購高價會損害品牌形象,消費(fèi)者會問“為什么”。但當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量形象建立時,訂購低價也會損害品牌形象,消費(fèi)者會問“為什么”。因此,我們認(rèn)為質(zhì)量形象和品牌策劃是價格形象的基礎(chǔ)以利潤定價的人太情緒化。
如何樹立廣告形象
做市場需要做廣告,但做廣告不一定能做好市場。銷售產(chǎn)品需要做廣告,但廣告不一定能銷售產(chǎn)品。造成這種尷尬結(jié)果的原因在很多情況下都是由于廣告形象差造成的。我們需要建立一個廣告形象。企業(yè)有兩個可控因素和一個不可控因素。
如何樹立促銷形象
銷售促銷是一種非常有效的營銷手段。但它也是一把兩刃劍。如果它做得不好,它會傷害你自己。由于品牌在建設(shè)過程中需要經(jīng)常使用一些促銷技巧,品牌經(jīng)理必須仔細(xì)考慮哪些促銷方法可能會損害品牌形象。我認(rèn)為“折扣銷售”是一種明確的損害品牌形象的促銷方式。當(dāng)然,“大銷售”等于把知名品牌扔進(jìn)泥潭。“大幅降價”有時會導(dǎo)致一波市場革命。品牌設(shè)計知名度和消費(fèi)關(guān)注度也將意外提高。
如何樹立客戶形象
在20世紀(jì)70年代,一個非常重要的營銷理論誕生了,那就是美國里斯和特勞特的“定位理論”。從那以后,產(chǎn)品不再為公眾服務(wù),而是為一些人享受。這部分人有一個特定的“客戶形象”。
探討醫(yī)療品牌策劃的重要性以及如何通過精心策劃來打造和維護(hù)一個成功的醫(yī)療品牌。
探討醫(yī)療品牌策劃的重要性以及如何通過精心策劃來打造和維護(hù)一個成功的醫(yī)療品牌。